📅 納期・スケジュール
データやDVDが手元に届くまでの日数、お急ぎの場合の対応など、納期に関するご質問です。
データ納品はどれくらいで完了しますか？
ムービーの購入（制作完了）手続き後、1時間以内（即日）にスマートフォンやパソコンへのデータダウンロードが可能になります！
システムで自動生成されるため、結婚式直前でお急ぎの新郎新婦様にも安心してご利用いただけます。
こんな聞き方でも同じ回答です
- 即日納品が可能というのは本当でしょうか？
- ダウンロードリンクはいつ発行されますか？
- 結婚式直前でも間に合う最短の納期を教えてください。
- 急ぎで動画が欲しいのですが、今日中に受け取れますか？
- 決済してから動画データが届くまでどのくらいかかりますか？
DVD/Blu-rayの納期を教えて下さい。
ディスクをご注文の場合、ご購入後通常5日以内にお手元へお届けいたします。（※離島など一部地域を除きます。ご心配な場合はお問い合わせください。）
「式までもう日がない！」とお急ぎの場合は、最短2日でお届けする「特急オプション（お急ぎ便）」もご用意しておりますので、購入時の画面にてご選択ください。
- お急ぎ便（+3000円）：3日でお届け
- 特急便（+5000円）：2日でお届け
下記の納期シミュレーターにて各オプションをつけた時のお届け日を算出できます🤲
https://lp.penguin-wedding.com/nouki
オプションの詳細についてはオプションページをご覧ください。
こんな聞き方でも同じ回答です
- 離島などの遠方でも5日以内に届きますか？
- 注文したディスクが自宅に届くまでの日数は？
- ディスクが手元に届くスケジュールを教えてください。
- 提出日まであと3日しかないのですが、配送は間に合いますか？
BGM変更の納期を教えて下さい。
お好きな市販楽曲へのBGM変更をご希望の場合、専門スタッフが手動で動画と音楽のタイミング調整や申請手続きを行うため、ご依頼から7日のお時間をいただいております。
修正版プレビューを1日程度前にお見せし、7日での納品となります。
お急ぎの場合は最短24時間で対応可能ですので、購入時の画面にてご選択ください。
- お急ぎ便（+2000円）：3日納期
- 特急便（+4000円）：24時間納期
BGMについて、詳しくはBGMページをご覧ください。
こんな聞き方でも同じ回答です
- 著作権申請を含めて何日待てばいいですか？
- 楽曲変更のプレビュー動画はいつ確認できますか？
- BGMのタイミング調整を含めた納期を知りたいです。
- 特急オプションを使えば明日にはBGMが反映されますか？
- 音楽を市販曲に変える場合、どれくらい時間がかかりますか？
スタッフ手動オプションの納期を教えて下さい。
規定以外の写真枚数の変更や、式場に合わせた細かな余白調整など、スタッフが手動で編集を行うオプションにつきましては、ご依頼から5日のお時間をいただいております。
修正版プレビューを1日程度前にお見せし、5日での納品となります。
お急ぎの場合は、最短24時間で対応可能な特急オプションもご用意しておりますので、ご購入時の画面にてご選択ください。
- お急ぎ便（+2000円）：3日納期
- 特急便（+4000円）：24時間納期
下記の納期シミュレーターにて各オプションをつけた時のお届け日を算出できます🤲
https://lp.penguin-wedding.com/nouki
オプションについて、詳しくはオプションページをご覧ください。
こんな聞き方でも同じ回答です
- 特急で修正をお願いした時の納品タイミングは？
- スタッフによる編集作業は何日くらい必要ですか？
- 手動修正のプレビューはいつ見せてもらえますか？
- 枚数変更などの個別調整を頼んだ場合の仕上がりは？
- カスタマイズを依頼した後のスケジュール感を教えてください。
BGMとスタッフ手動オプションを依頼した場合、納期は遅くなりますか？
いえ、いずれか遅い方の納期で完了となります。
- BGM変更オプション通常便（7日納期）とスタッフ手動オプション通常便（5日納期）を依頼→7日で納品
- BGM変更オプションお急ぎ便（3日納期）とスタッフ手動オプションお急ぎ便（3日納期）を依頼→3日で納品
下記の納期シミュレーターにて各オプションをつけた時のお届け日を算出できます🤲
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こんな聞き方でも同じ回答です
- BGM変更と手動修正を両方頼むと、完成までに合計何日かかりますか？
- 手動編集が重なると、通常の7日間よりもさらに時間がかかってしまいますか？
- 複数の手作業オプションを併用した際の、納品までのスケジュールを知りたいです。
- BGM調整と枚数カットを同時に依頼した場合、それぞれの作業日数は加算されますか？
- 2つの制作オプションを申し込んだ時の、修正版プレビューが届く目安を教えてください。
「BGMとDVD」や「スタッフ手動オプションとDVD」を依頼した場合、納期はどうなりますか？
BGM変更やスタッフ作業が終わってからDVD/Blu-ray発送となりますので、ふたつの納期を足した日数が納期となります。
- BGM変更オプション通常便（7日納期）とDVD通常便（5日でお届け）を依頼→12日でお届け
- スタッフ手動オプション通常便（5日納期）とDVDお急ぎ便（3日でお届け）を依頼→8日でお届け
下記の納期シミュレーターにて各オプションをつけた時のお届け日を算出できます🤲
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こんな聞き方でも同じ回答です
- 手動修正の確認後にDVDを注文した場合、発送までの流れはどうなりますか？
- 音楽変更をした後にDVDを発送してもらう場合、手元に届くのはいつになりますか？
- BGMのタイミング調整が終わってからDVDが届くまでの、トータルの待ち時間は？
- 編集作業と配送期間を合わせた、結婚式に間に合うためのデッドラインを教えてください。
- 制作オプションとディスク作成をセットで頼んだ時の、最終的なお届け日数を知りたいです。
ISUM申請代行を依頼した場合、納期はどうなりますか？
ISUM申請作業はBGMの納期に含まれるため、BGM変更の納期と同じとなります。
こんな聞き方でも同じ回答です
- 著作権許可証の発行を含めた最終的な納期を知りたいです。
- 著作権の手続きをお願いしてから動画が完成するまで何日かかりますか？
- 市販曲の使用許可をとって納品されるまでの待ち時間はどれくらいですか？
- ISUM申請オプションを追加すると、通常のデータ納品より遅くなりますか？
- 音楽の許諾申請（ISUM）を代行してもらう際のスケジュールを教えてください。
何日くらいで制作を完了することができますか？
使用する写真とコメントがすべてお手元に揃っていれば、最短1日（数時間程度）で作成からデータ納品まで完了させることも可能です！
テンプレートに当てはめるだけの簡単操作なので、サクサク進められます。
もちろん「先払いキャンペーン」を利用して、数ヶ月前から少しずつこだわって作成していただくことも可能です。
お客様のペースに合わせてご制作ください。
下記の納期シミュレーターにて各オプションをつけた時のお届け日を算出できます🤲
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こんな聞き方でも同じ回答です
- 制作開始からチケット使用まで、平均的な期間は？
- どのくらい余裕を持って作り始めるのが理想的ですか？
- 自分のペースで少しずつ進めることは可能でしょうか？
- 仕事が忙しいのですが、週末だけで動画は完成しますか？
- 凝ったものを作りたい場合、数ヶ月かけてもいいですか？
納期指定はできますか？
恐れ入りますが、細かいお届け日や配達時間のご指定は承っておりません。
DVD/Blu-rayなどの郵送物は、通常ご購入から5日程度でのお届けとなりますので、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
もし「式まで日数がない！」という場合は、最短でお届けする各種お急ぎオプションをご活用ください。
下記の納期シミュレーターにて各オプションをつけた時のお届け日を算出できます🤲
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こんな聞き方でも同じ回答です
- 配達スケジュールの事前確認は可能ですか？
- 納期を早めるためにできることはありますか？
- 不在がちなので受け取り日時を調整したいです。
- 配送の到着日や時間を指定することはできますか？
- 確実にこの日までに届けてほしいという要望は通りますか？
BGM変更やDVD/Blu-rayなどを急ぎたい場合はどうすれば良いですか？
お急ぎの新郎新婦様のために、それぞれ「特急オプション（お急ぎ対応）」をご用意しております。
ご購入の手続き画面にて、ご希望のオプションに対してお急ぎ便をご選択ください。
- DVD/Blu-rayの配送：通常5日後お届けのところ、最短2日でお届けいたします。
- BGM変更：通常7日いただく作業を、最短24時間で優先的に対応いたします。
- スタッフ手動オプション：通常5日いただく作業を、最短24時間で優先的に対応いたします。
お急ぎの場合でもプロ品質でしっかり仕上げますので、安心してご依頼ください。
下記の納期シミュレーターにて各オプションをつけた時のお届け日を算出できます🤲
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オプションについて、詳しくはオプションページをご覧ください。
こんな聞き方でも同じ回答です
- 急ぎの場合の最短ルートを教えてください。
- 各種オプションを最優先で進めてもらうには？
- 納期を短縮するための追加料金はいくらですか？
- お急ぎ便（スピード作成）の申し込み方法を教えてください。
- 直前で焦っているのですが、特急対応はまだ間に合いますか？